オフィスワークとは、オフィスこと事務室内にて、電話対応をおこなったり、伝票整理をおこなったり、資料作成、文書作成、コピー、データ入力、ファイリングなどの業務をおこなう仕事で、室内で業務をおこなうため、特に女性に人気のある職業でもあります。

未経験者でも働くことができたりする会社や企業もありますが、電話対応を適切に行うためにはお客様に失礼があってはいけないためマナーがなっていなくてはいけなかったり、コミュニケーション能力が必要であったり、文書作成や資料作成をすばやくパソコンにて作成しなくてはなりませんので、EXCELやWORDなどのパソコンスキルなどが必要となってきます。

オフィスワークは、男性は少ないですが、女性にはすごく人気があり、その理由としては体に負担が、少なく力仕事が少ない、長期間働くことができる、時給が高い、年齢を気にすることなく働くことができるなどが理由があり、女性に人気の職業となっています。また、オフィスワークは、短期バイトとしても人気があり、学生が休みの間の短い期間働いたり、学生が就職までの期間に働くことでスキルを身に付けることもでき、就職のときに経験を生かすこともできます。